Windows 客户端
适用于办公电脑与家用台式机，支持开机自启与托盘常驻。
- 支持 Windows 10 / 11（64 位）
- 支持自动更新与线路测速
- 提供开机自启选项
全部平台
选择你的设备，进入对应下载入口
安装包版本号、文件大小与更新时间以下载入口页面展示为准，本页数据为示意占位，上线前需替换为真实信息。
macOS 客户端
同时适配 Apple 芯片与 Intel 机型，安装后拖入「应用程序」即可。
- 支持 macOS 主流版本
- Apple 芯片 / Intel 双架构
- 支持菜单栏快捷连接
iOS 客户端
通过 App Store 获取，支持 iPhone 与 iPad，账号与其他平台通用。
- 支持 iOS 主流版本
- 适配 iPhone 与 iPad 布局
- 支持系统级连接开关
Android 客户端
可通过应用商店或官方安装包获取，安装前请允许未知来源安装。
- 支持 Android 主流版本
- 支持应用商店与安装包两种渠道
- 支持通知栏快捷开关
路由器配置
部分路由器型号支持通过配置方式接入，适合为整个局域网提供连接。
- 提供支持型号清单
- 含分步配置说明
- 需具备基础路由管理经验
完整下载中心
一次查看全部安装包、历史版本与校验信息，适合备用机与批量部署。
- 列出全部平台安装包
- 提供历史版本回退入口
- 提供安装包校验信息
说明：平台支持范围、版本号与文件大小均为占位示例，正式上线时须以下载入口页面的实时数据为准；不支持的系统版本会在该页面明确提示，避免用户下载后无法安装。
系统要求
安装前请先核对你的系统版本
低于最低系统版本时可能无法正常安装或运行，建议先升级系统再下载客户端。
| 平台 | 最低系统版本 | 安装包格式 | 约占用空间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| Windows | Windows 10 及以上（64 位） | .exe | 约 XX MB | 需具备管理员权限完成安装 |
| macOS | macOS 主流版本及以上 | .dmg | 约 XX MB | 首次打开需在系统设置中允许 |
| iOS | iOS 主流版本及以上 | App Store | 约 XX MB | 需使用对应地区 Apple ID 获取 |
| Android | Android 主流版本及以上 | .apk / 应用商店 | 约 XX MB | 安装包渠道需允许未知来源 |
| 路由器 | 视型号而定 | 配置文件 | 视型号而定 | 仅部分型号支持，需查看清单 |
表格中的系统版本与占用空间为示意占位，正式上线时请替换为经测试验证的真实要求；对已停止维护的系统版本，应在下载入口页面给出明确的不支持提示。
安装步骤
四步完成安装与首次连接
以桌面端为例，移动端安装流程更短，登录后即可选择线路连接。
下载对应平台的安装包
在上方「全部平台」区域找到你的系统，点击下载按钮进入下载入口页面，确认版本号与文件大小后再开始下载，避免误装来源不明的安装包。
运行安装程序并完成安装
Windows 双击安装包后按提示点击下一步；macOS 打开 .dmg 后将应用拖入「应用程序」文件夹；移动端在应用商店点击获取并等待安装完成即可。
登录账号并完成验证
打开客户端使用注册邮箱与密码登录，首次登录可能需要完成邮箱验证，用于确认账号归属并保护账号安全，请勿将验证码提供给任何第三方。
选择线路并建立连接
在节点列表中使用系统推荐线路，或手动指定某个国家或地区的节点，点击连接按钮后界面显示「已连接」即表示隧道建立成功，可正常开始使用。
如安装或首次连接失败，请先核对系统版本是否符合上表要求，再参考「常见问题」中的故障排查步骤，仍无法解决可通过页脚客服入口提交版本号与错误截图。
版本与校验
如何确认你下载的是官方安装包
建议在安装前核对下载来源与校验信息，降低安装到篡改版本的风险。
核对下载来源
请始终从本站下载中心或官方应用商店获取安装包，不要使用第三方网盘、论坛附件或陌生人发送的链接。
比对版本号
安装前确认文件名中的版本号与下载入口页面公示的版本号一致，不一致时请重新下载，不要继续安装。
校验文件指纹
可使用系统自带工具计算安装包的哈希值，并与下方公示值比对，完全一致才说明文件未被篡改。
SHA-256（示例占位）：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
上述哈希值为占位示例，正式上线时须替换为对应版本安装包的真实校验值，并随版本更新同步维护；如发现公示值与实际文件不一致，请立即停止安装并联系官方客服。
下载常见问题
六类下载与安装问题，按步骤逐条解答
每个回答拆解为 1—7 个步骤，便于按顺序判断与操作。涉及政策与版本的表述，以官网页脚公示文本及实际发布版本为准。
类别一：下载渠道与文件安全
我该从哪里下载闪连VPN 的客户端？如何确认下载到的安装包是安全的？
- 只走官方渠道：请从本站下载中心或官方应用商店获取安装包，本页所有下载按钮都会跳转到官方下载入口，不要使用第三方网盘、论坛附件或陌生人发来的链接。
- 核对页面地址：下载前先确认浏览器地址栏显示的域名是否为官方域名，注意排查形似域名与拼写错误，钓鱼站点往往会使用与官方高度相似的地址诱导下载。
- 比对版本号：下载完成后查看文件名中的版本号，与下载入口页面公示的版本号进行比对，若两者不一致，说明文件可能过期或被替换，应删除后重新下载。
- 校验文件指纹：使用系统自带工具计算安装包的哈希值，并与「版本与校验」区域公示的 SHA-256 值比对，完全一致才可以继续安装，任何差异都应视为风险信号。
- 检查数字签名：Windows 安装包可在文件属性中查看数字签名，macOS 应用会经过系统签名验证，若系统提示来源不明或签名无效，请勿强行绕过系统安全提示。
- 注意权限请求：安装过程中若被要求授予与连接功能无关的权限，例如读取通讯录、短信等，应立即中止安装，并向官方客服反馈该安装包的来源信息。
- 保留下载记录：建议保留下载页面截图与文件校验结果，一旦后续出现异常可据此追溯；如确认下载到篡改版本，请立即修改账号密码并联系官方处理。
类别二：平台兼容与系统要求
我的设备系统比较旧，还能安装闪连VPN 吗？不同平台的要求有什么差别？
- 先查支持清单：在「系统要求」表格中按你的设备类型查看最低系统版本，表格会列出各平台的最低版本、安装包格式与大致占用空间，作为安装前的第一道判断依据。
- 确认系统位数：Windows 用户需确认系统为 64 位版本，32 位系统可能无法安装当前客户端；可在系统信息中查看，避免下载后才发现安装程序无法运行。
- 区分芯片架构：macOS 用户需确认设备为 Apple 芯片还是 Intel 机型，官方安装包通常同时适配两种架构，若不确定可在「关于本机」中查看处理器信息。
- 移动端系统版本：iOS 与 Android 用户请在系统设置中查看当前版本号，低于最低要求时建议先升级系统，否则可能出现安装成功但连接功能异常的情况。
- 预留存储空间：安装前请确认设备剩余存储空间大于安装包体积与运行缓存的合计需求，空间不足会导致安装中断或客户端频繁异常退出。
- 处理旧系统方案：若设备确实无法升级到最低系统版本，可查看下载中心是否提供历史版本，或在其他设备上使用服务，不要尝试安装来源不明的旧版安装包。
- 关注支持变更：平台支持范围会随系统迭代调整，重要变更会在下载中心页面公示，建议安装前先浏览一次页面说明，避免参考过期信息做出判断。
类别三：安装过程与首次启动
安装过程中被系统拦截，或者首次启动失败，应该怎么处理？
- 确认拦截来源：先看清提示来自系统自带安全机制还是第三方杀毒软件，两者处理方式不同，记录下提示的具体文字，便于后续判断与咨询客服。
- Windows 处理方式：若出现智能筛选拦截提示，可点击「更多信息」后确认发布者信息是否为官方，仅在来源与校验均通过的前提下才选择继续运行。
- macOS 处理方式：首次打开若提示无法验证开发者，可前往「系统设置 - 隐私与安全性」中允许该应用运行，不要通过命令行强制关闭系统安全机制。
- 关闭冲突程序：部分安全软件会拦截隧道相关进程，可将客户端加入白名单后重试；如仍失败，临时关闭冲突软件进行测试，测试完成后记得重新开启防护。
- 以管理员身份运行：Windows 上安装或启动失败时，可右键选择以管理员身份运行，部分系统目录写入与网络适配器配置需要更高权限才能完成。
- 清理残留后重装：若上一次安装中断，建议先卸载并清理残留目录，再重新安装最新版本，避免旧配置与新版本冲突导致启动异常。
- 提交诊断信息：多次尝试仍失败时，请通过客服入口提交客户端版本、系统版本、错误截图与安装日志，技术团队可据此定位是兼容性问题还是权限问题。
类别四：版本更新与历史版本
客户端多久更新一次？我可以继续使用旧版本或者回退到历史版本吗？
- 了解更新节奏：客户端会根据功能迭代与安全修复情况发布新版本，重要更新会在下载中心页面标注版本说明，建议在收到更新提示后及时完成升级。
- 查看版本说明：每个版本都会附带更新说明，列出新增功能、修复问题与已知限制，升级前先阅读说明可以避免对新版本产生不切实际的预期。
- 使用自动更新：桌面端支持自动检查更新，开启后可在后台静默下载安装包，更新过程中请保持网络连接稳定，避免安装包下载不完整导致校验失败。
- 评估旧版本风险：长期使用旧版本可能缺失安全修复与线路优化，也可能因服务端协议调整而无法连接，因此不建议长期停留在历史版本。
- 历史版本入口：如新版本在你的设备上出现兼容问题，可在下载中心的完整下载页面查找历史版本，但需注意历史版本可能不再获得功能与安全更新。
- 回退前先备份：回退版本前请记录当前配置与账号信息，卸载后清理残留再安装目标版本，避免新旧配置文件混用导致启动异常或登录失败。
- 反馈使用问题：若新版本确实影响正常使用，请通过客服入口提交问题描述与复现步骤，帮助团队在后续版本中修复，同时获得临时可用的替代方案。
类别五：下载失败与网络异常
点击下载后没有反应、下载中断或者速度很慢，应该怎么排查？
- 检查本地网络：先确认设备能正常访问其他网站，尝试切换 Wi-Fi 与移动数据，排除本地宽带、路由器或运营商侧的临时故障，避免把网络问题误判为下载服务故障。
- 更换浏览器重试：部分浏览器插件或安全策略会拦截下载行为，可尝试使用另一个浏览器或关闭相关插件后重新点击下载按钮，观察问题是否仍然存在。
- 确认存储空间：下载中断也可能由磁盘空间不足引起，请确认目标磁盘剩余空间大于安装包体积，并检查下载目录是否具备写入权限。
- 避开网络高峰：下载速度偏慢时可能与所在网络的带宽占用有关，可更换到网络状况更好的环境，或在非高峰时段重新发起下载以提升成功率。
- 删除不完整文件：若安装包下载到一半中断，请先删除不完整文件再重新下载，直接续传可能造成文件损坏，安装时会提示文件校验失败或无法解压。
- 尝试备用入口：下载中心提供多个平台的下载入口，如某个入口持续异常，可稍后重试或通过客服获取当前可用的备用下载方式，切勿转向非官方渠道。
- 反馈具体信息：问题持续存在时，请向客服提供所在地区、网络类型、浏览器版本与错误截图，这些信息有助于判断是区域性网络问题还是页面侧的问题。
类别六：账号登录与套餐关联
安装完成后如何登录？多台设备下载同一个客户端会重复扣费吗？
- 确认账号状态：下载安装包本身不需要付费，登录时使用的是你注册的闪连VPN 账号，请确认注册邮箱与密码正确，并检查账号是否已完成邮箱验证。
- 完成首次登录：打开客户端输入账号与密码，首次登录可能需要输入邮箱验证码，验证码仅用于确认账号归属，请勿转发给任何人或填入非官方页面。
- 理解计费方式：客户端下载与安装不产生费用，费用取决于你选择的套餐与计费周期，同一账号在多台设备上安装客户端不会重复扣费，扣费以账号套餐为准。
- 核对并发设备数：同一账号可同时在线的设备数量以套餐说明为准，超出数量时新设备登录会使旧设备断开，这是正常的并发限制而非重复收费。
- 管理已登录设备：可在账号设置中查看当前已登录设备列表，对不认识的设备执行下线操作，并建议同时修改密码，防止账号被他人使用。
- 处理登录异常：若提示账号或密码错误，可先尝试重置密码；若提示套餐已过期，请按套餐页面指引完成续费，或联系客服确认订单状态。
- 获取官方支持：涉及账号、套餐、订单与退款的问题，请通过页脚公布的官方客服渠道咨询，不要轻信第三方代充或所谓「内部渠道」，以免造成财产与信息损失。